温馨提醒！业户必知防火防盗防骗措施及注意事项

温馨提醒：请各位业户不忘提高防火防盗防骗措施小知识！

1、防 火

使用燃气时务必小心，需确保窗户尽可能敞开，以避免燃气泄漏可能引发的意外事故。

请勿在楼道内随意堆放物品，确保疏散通道的畅通无阻。为了您及他人的安全考虑，请勿占用消防设施，勿随意关闭防火门，以免影响消防通道的正常通行。

确保用电安全，需定期对电器、电线和连接燃气的软管进行检查，一旦发现破损，应立即予以更换。需淘汰家中老旧的线路，避免超负荷运作，严禁随意拉扯电线。正确使用电器，严禁用电器烘干衣物，以防引发火灾事故。

出行期间，若停留时间较长，务必切断电源、水源以及天然气等设施，并确保门窗紧闭。无论是外出、休息还是遭遇突发停电，都应立即切断电源。

2、防 盗

加强小区安全防护的关键在于：首先，我们要全力支持物业的安全管理工作；其次，在进出小区和楼栋大堂时，务必随手关闭门；再者，切勿将公共防盗门的钥匙或门卡随意借出；另外，对于陌生人，我们应避免为其开启防盗门；最后，要警惕陌生人可能尾随进入的情况。

家中各处门窗、排气孔、空调通风口等部件需定期进行查验防火防盗防骗安全提示，若发现破损，应立即进行修理或更换。进出时，务必随手关紧门锁，切勿将钥匙随意放置于地毯、花盆等显而易见之处。

将资金存入银行，将密码牢记于心：务必避免在家中囤积过多现金及存款凭证，账户信息与密码应妥善记录在心或秘密笔记本中，切勿与户口本或身份证等证件混放一处。

布置复杂迷局，施展虚张声势之计：当夜晚全家短暂外出之际，务必开启室内灯光；若全家需长时间外出，则应在阳台晾晒衣物，同时拉上卧室的窗帘，以此迷惑不法分子，使其难以判断屋内是否有人居住，从而不敢轻易采取行动。

社会共筑安全防线：邻里间应携手共建和谐氛围，相互关照是提升防范意识的有效方法。若发现陌生人于住宅周边徘徊，务必提高警惕，并在必要时采取监视、询问或及时拨打110报警。

一旦察觉到有窃贼入侵，切勿慌张失措：若在家中发现门窗有明显的撬痕，应立即报警并联络物业管理处，耐心等待处理。请保持冷静，切勿擅自进入屋内，以免遭受不法分子的伤害，同时也不应随意触碰现场。

3、防 骗

不要轻易相信不熟悉的人：在遇到维修、送货等情况时，务必谨慎询问，核实对方身份；确认无误后，方可打开家门；对于上门推销，应立即拒绝，并联系物业服务中心或管家进行妥善处理。

接到陌生来电时务必谨慎，若对方提及银行卡、所谓中奖信息、要求转接至公安局、检察院或法院、提及“安全账户”等字眼，应立即挂断电话；对于包含链接的消息，切勿随意点击，遇到索要银行卡信息和验证码的情况，应果断删除。

春节前安全检查工作重点

重点做好服务区域内秩序维护工作

务必严格执行物业各岗位的值班制度，确保值班电话在各个项目点予以张贴，并维持其通讯的顺畅，严防出现岗位空缺或人员缺失的情况。

需依据各项目具体状况来设定秩序维护计划，确保人员配备充足，同时装备必要的安保工具，强化日常的安保巡查，力求无遗漏地覆盖所有区域，对发现的可疑人物立即报告，并详尽记录日常巡查情况。

需强化车辆管控措施，严格执行车辆进出登记规程，详实记录日常尤其是夜间车辆的通行情况，确保服务区域内车辆行驶和停放井然有序，有效遏制车辆在区域内随意停放。

重点做好节日消防安全管理工作

严格执行消防安全管理责任制度，确保责任明确、责任落实到位。需对服务范围内的消防设备和关键区域、重点部位进行全面细致的排查防火防盗防骗安全提示，及时填补漏洞、消除安全隐患。

配齐配全各类消防器材，加强服务区域内易燃易爆物品出入管理。

对走廊内的杂物进行彻底的清扫。同时，要严格管理机动自行车的停放与充电事宜，严禁电动自行车在走廊内停放或进行充电操作。

重点做好环境整治及卫生保洁工作

确保各项环境卫生得到有效治理。在节前，对服务范围内的卫生状况进行一次全方位、深入的清扫，特别注重日常卫生盲区的清理以及关键区域的清洁工作。

确保节假日期间的卫生保持。各物业项目需提前规划、提前部署、提前执行，对服务区域内的主干道、次干道以及广场等关键区域进行细致的清洁工作，确保生活垃圾能够定时、定地点位收集，从而保障小区环境的整洁与优美。

重点做好设施设备的检查维修工作

在节前，必须对供水、供电、排水、消防、安防、门禁弱电系统等关键设施，以及道闸、电梯等各项设备进行全面细致的检查、保养与修理，以保证节日期间服务区域内所有设施设备的安全、稳定和顺畅运行。

一旦出现供水、供电、供气、通讯等方面无法得到保障的情况，需即刻联系相关机构，并迅速调动资源开展维修工作，以保证业主能够正常使用各项设施。

在服务区域内，对各类下水管道、化粪池等隐蔽工程实施疏通与清淤作业，并对损坏的井盖进行更换，以保障人民生命安全，并确保管道内水流顺畅。同时，加强各类设施设备的防冻和防漏措施。

需提升服务积极性，确立应急计划及各项维修作业规范，指派值班人员，确保抢修热线始终畅通无阻。对于接到险情或维修请求，必须迅速派遣员工予以妥善处理。

重点做好营造节日气氛的工作

在节前，需对各项目的主要道路、住宅楼、写字楼等处的楼道照明设备进行全面检查与维护，目的是保障中秋节及国庆节期间的照明设备能够正常点亮。

需在各项目显著部位精心布置装饰，以增强节日氛围，打造出欢快和谐的节日格调。

应主动与社区及办事处协作，热情投身于小区的和谐建设之中，通过举办各类丰富多彩的文体活动，来充实和提升居民在节日期间的文化生活。

重点做好突发事件的处理工作

对于节日前、节日中以及节日后发生的停水、停电事故，或是由于物业管理问题引发的集体上访、人员伤亡以及重大财产损失等事件，应当及时向上级部门汇报其处理情况。

在节前，需举行一场专项会议，对节日期间各项任务进行细致安排，同时，必须实施有效策略，加强执行力度，以保证各项活动在节日期间能够有序进行。