钻石营销骗局大揭秘！从皇家饰品到消费主义的演变？

钻石的存在只是证明了这个世界是何等荒谬。

钻石被广泛认为是二十世纪最引人注目的营销欺诈之一，它为现代营销领域贡献了一个教科书级别的典范：仅仅满足消费者的商品需求只是一种基础理念，而引导消费者对商品产生认知和兴趣则达到了营销的最高境界。

钻石营销的奥秘

在钻石被发掘出来后的漫长岁月里，它仅仅作为皇家与贵族彰显财富的装饰品存在，其来源固定且产量极为有限。然而，到了十九世纪末，这一状况发生了翻天覆地的变化，因为南非竟然奇迹般地发现了一座富含钻石的矿藏，其产量高达数千万克拉。

情况变得严重了，那些专注于钻石投资的商人们完全愣住了。若这些钻石流入市场，钻石的身价将大幅降低，因此，一位名叫罗兹的英国商人在1988年创立了著名的戴比尔斯公司，自此，钻石的营销活动揭开了其长达一个世纪的序幕。

戴比尔斯毅然决然地购得了那座钻石矿的全部所有权，随后的日子里，它对钻石的产量实施了严格的调控，从而在钻石供应领域实现了独占地位。在鼎盛时期，戴比尔斯占据了市场交易总量的九成份额。

钻石开采

若购得钻石者意图转手，钻石的市场价格体系便会陷入崩溃，因此，若想维持价格稳定，不仅需促使他人购买，还需设法阻止其出售钻石。这谈何容易？然而，极具手段的戴比尔斯公司却成功实现了这一目标，这个极具挑战性的难题的解决之道催生了一个堪称史上最无耻的联盟，即把爱情与钻石紧密地捆绑在一起。

因为钻石=美好+永恒，

而爱情=美好+永恒，

所以，钻石=爱情。

自1938年起，戴比尔斯的实际掌权者奥本海默家族投入了庞大的广告预算，着手塑造所谓的钻石文化。他们宣扬，坚不可摧的钻石代表着永恒的爱情，并且认为唯有钻石才能成为全球通用的订婚信物。通过各式各样的广告策略，他们大力推广钻石与美好爱情的紧密联系。在婚纱照中，新娘身着华丽的婚纱，面带幸福的笑容，手指上的钻戒闪耀着令人目眩的光芒。

1950年，戴比尔斯公司推出了极具冲击力的广告标语——“钻石恒久远，一颗永流传”，这一口号堪称丧心病狂。借助这一营销策略，戴比尔斯公司实现了多方面的利益。

男性普遍认为，唯有更大更璀璨的钻石方能充分展现他们炽烈的爱意，而在热恋中的男士，为了心爱的女人，他们愿意付出一切，购买钻石的代价远比牺牲生命来得低廉。

女性普遍认为钻石是表达爱意的必备之物，而你若连一颗钻石都吝于购买，竟然还敢宣称自己爱我，难道你以为我重视的是钻石吗？其实我关注的是你是否愿意为我付出！

钻石象征着恒久的爱情，将其出售无疑是对神圣爱情的极大侮辱。除非与前任关系极端恶劣，否则鲜少有人愿意出售前夫赠送的钻戒。即便有人愿意出售，也几乎无人愿意购买，因为那承载着你的情感，而非我的。

正因为这样，尽管钻石的开采量至今已达到五亿克拉，但总体来看，市场仍然处于供不应求的状态，价格持续攀升，因为只有戴比尔斯才有权出售钻石。你以为戴比尔斯的营销活动就到此为止了吗？那可真是低估了它，戴比尔斯还能根据市场动态调整营销策略，进而通过营销手段对市场进行反向操控。

在二十世纪八十年代，苏联揭露了一处规模更庞大的钻石矿藏，随之而来的是市面上涌现出大量碎钻。这一发现令戴比尔斯公司惊恐万分，以至于他们感到极度不安，于是迅速与苏联达成了一项价格协议。

另一方面，为了维持钻石的价位不受影响，营销宣传策略随之调整，突出碎钻同样尊贵，即便钻石体积较小，也依然象征着崇高爱情的象征。

钻石的稀有并非仅取决于其体积，更在于其工艺和切割技术。因此，行业内制定了一系列规范。如今，当你步入柜台，服务员向你抛出诸如净度4C等术语时，与那些信口雌黄的销售员并无二致。

不久之后，钻石便全面征服了社会底层，那些大颗优质的钻石被出售给了富裕阶层，而那些零散的小颗则被销售给了贫困人群。

你以为营销已经达到了极致钻石是最大的消费骗局，那就大错特错了！戴比尔斯早已将女性心理洞察至极致，他们研究发现，面对钻石这类奢侈品，女性的心理状态呈现出一种复杂且矛盾的现象。

她们天生对首饰抱有强烈的占有欲，但同时，她们又觉得主动索求会引发内心的罪恶感。因此，戴比尔斯在八十年代的广告中开始强调，钻戒应当与惊喜相融合。当一个男人悄无声息地购买钻戒，并在一个精心策划的时刻突然赠予，这才能在最大程度上缓解女性的心理矛盾。一方面，她们因拥有钻戒而感到极大的喜悦，另一方面，她们也保有了女性的那份纯真。

深入研究女性，其成果令人叹为观止。即便是掌握戴比尔斯40%股份的奥本海默家族，亦不禁发出由衷的赞叹：

感谢上帝，创造了钻石，同时也创造了女人。

多年来，钻石渐渐将消费者束缚其中。你以为女性所珍视的仅仅是钻石本身吗？非也，她们更珍视的是你愿意牺牲三个月的薪水，甚至不惜年纪轻轻就承受过劳之苦，为她换取的那份爱情的象征。

携带本文向未嫁女友据理力争，认为购买钻戒行为愚蠢至极，如此行径实则更为荒谬，她只需凝视你的双眸，轻声吐出一句，“固然如此，但你难道不能为了我而傻一回吗？”便能令你无言以对。

通读所有营销学著作的成效，尚不及深入剖析戴比尔斯钻石营销案例所能带来的收益显著。消费者是否需要培养？答案是否定的，他们更需要的是教育。

将某件商品推崇至文化甚至习俗的层次，随之而来的是一群对之怀有宗教般狂热与虔诚的信众。但鲜为人知的是，钻石虽在外观上闪耀夺目，忠贞不渝，却隐藏着阴暗与血腥的另一面。

钻石的血泪史

戴比尔斯因钻石而获得了丰厚的收益，然而，这也给非洲大陆带来了巨大的痛苦。这种情况并非戴比尔斯公司的责任，而是由于军阀为争夺钻石的开采与控制权而引发的残酷内战所致。电影《血钻》，由莱昂纳多主演，正是在这样的历史背景下拍摄的。

安哥拉与塞拉利昂因钻石资源引发的冲突尤为突出。至今，我依然鲜明地回想起高三那段时间，午后阅读有关塞拉利昂内战报道的情景，那种令人毛骨悚然的不安与恐惧感至今仍历历在目。

塞拉利昂地区钻石资源丰富，正是由于这背后巨大的经济利益，叛军领袖福迪·桑科与利比里亚的军事强人查尔斯·泰勒携手组建了革命联合阵线。桑科借助军队力量对民众施加压迫，掠夺钻石，同时，他利用从钻石交易中获得的资金购置武器，以此维持军队的供给。

十三岁的少年伊斯梅尔·比亚来自塞拉利昂，他不幸成为了娃娃军的成员，被迫成为了一名杀人工具。然而，在被解救之后，他拿起笔，创作了《长路漫漫》这本书，详细记录下了那段惨无人道的战争，这段战争在人类历史上留下了深刻的痕迹。

自1991年起，塞拉利昂陷入内战，这场冲突持续了长达十一年之久，导致五万人丧生，全国三分之一的民众被迫背井离乡。该国开采的钻石，本应是恋人间的订婚信物，却染上了非洲人民的无尽血泪。

令人费解的是，戴比尔斯公司也突然发声，倡导和平，并于2001年签署了《金伯利进程协议》，强烈建议全球各国避免购买来自战乱地区的钻石，因为这样的购买行为只会加剧对钻石的激烈争夺。

几位钻石商突然转而关心起全球和平，这其中的原因显而易见，他们能够左右消费者的选择，却无法对军阀施加影响。若军阀大规模抛售钻石，必将导致市场混乱，因此，截断他们的销售途径，戴比尔斯仍能稳固地掌握钻石市场。

是的，这个世界就是这么荒诞。

钻石的构成元素仅是碳，而碳在自然界中极为丰富。无论是人造金刚石还是天然钻石，在本质上是无法区分的。若期望通过投资钻石来保值，恐怕会面临极大的困难。对于二手钻石而言，市场几乎不存在，它们只能以极低的价格被商家回收，但这并未能阻止人们对其的狂热追求。

2011年，南非副总统莫特兰蒂在访问我国期间，接受央视采访时发表了以下言论：

钻石只是人们虚荣心的产物，

它只是碳而已，

价格上涨并不是钻石会枯竭钻石是最大的消费骗局，

而是人为造成的供不应求的局面。

我似乎能够预想，若一个男人向自己的妻子详述了关于钻石的一切，他很可能遭遇妻子轻声询问：“那么，你看完这些，是不是认为钻石这东西我就不用购买了，对吧？”

男人必定会迅速地否定，坚决地回应：“怎么可能呢，购买是必然的，我打算买一个更大的，这不过是跟你聊聊而已。”

你看，这个世界，就是这么荒谬。

文章源自李良君先生的《君哥有话说》公众号，编号为lilj2016，内容涉及财金阅读领域。

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