12月6日西安民警做客直播间！全方位解读电诈热点问题

所有的努力，都是希望帮助大家守护好“钱袋子”。

12月6日，西安市公安局的反诈警察受邀走进华商全媒体直播室，亲自接听听众的热线电话，对当前电信诈骗的热点问题进行了全面而深入的剖析。

西安市公安局刑事侦查局三处五大队的民警常昱轩与西安市公安局雁塔分局刑侦大队的民警杨颖，分别是两位执行任务的警察。

在长达一个半小时的热线服务期间，他们不仅对现场案例进行了详细讲解，并对后台网友的留言给予了回应，此外，他们还处理了8通来电。这8通电话，对应着8个疑问，而针对这8个疑问，他们给出了8个应对电信诈骗的宝贵策略。

>>热线接听

小区微信群里有人说“坐网约车可以给现金”

小区微信群中出现了一段文字，不知是何人散布，内容称乘坐网约车即可获得现金奖励，但不知这信息是否可信？

警察：请勿加入其中。须知，天上不会无缘无故掉下馅饼，发布信息的身份不明，这或许只是他人给予的利益驱使下的转发行为。

收到免费收音机后 老人买了几千元中药

家中长辈花费数千元购买了中药，声称其能滋补气血。经我询问，方知这已是两三个月前的事情，有人曾送给老太太一台只能收听一个频道的收音机，声称是医生讲座，内容涉及保健知识。但听了一段时间后，老人觉得那更像是在推销药品。老人可能被误导了，最终买下一箱，原价高达一万五千元，对方却给了九千元的优惠。我多次提醒那是骗局，但老人坚持认为服用后效果显著，身体状况有所改善。药品的包装上虽标注了生产厂家的相关信息，然而内容却显得颇为简略，这让我不禁怀疑，这或许是一种专门针对老年人的洗脑诈骗策略。

民警提醒：在老人购买药品时，子女需特别小心，因为之前就有不少假扮成少数民族专家或老中医的人行骗。此外，所购保健品最多只能起到保健效果，若需看病，还是得去正规的医疗机构。

部分年长者随着年龄增长，其判断与识别能力逐渐减弱，他们或许会因占得一些小便宜而感到愉悦，心情随之好转，甚至误以为身体状况有所改善，但这些感受都是短暂的。因此，建议在日常生活中多陪伴老人，并经常带他们外出散步，以放松心情。

填调查问卷抽奖中200元话费 付50元后再无音讯

我在西安经营店铺，近期前日接到一份网络上的二维码问卷调查，填写并提交后，系统跳转至一个抽奖转盘，结果显示我赢得了200元的话费奖励。按照提示，我需先行支付50元，但完成支付后，便再无任何回应。此外，该平台也不接听电话。这情况，是否构成诈骗行为呢？

民警指出，这显然是一起网络诈骗案件，诈骗金额相对较小。网络中存在一些需要输入个人信息或点击链接的认证环节，大家务必谨慎，切勿随意点击。轻则可能导致个人信息泄露，重则可能被不法分子利用，操控你的手机。一旦对方掌握了你的手机账户密码，你的财产安全就可能受到威胁。此外，部分软件在完成实名认证环节时要求进行人脸识别，此过程中面部数据有可能遭到窃取，随后借助人工智能技术，有人可能用以进行支付操作或欺骗亲友。

什么是电诈“工具人”和“帮信罪”？

热线咨询：我是位在读大学生，经常听到有关电信诈骗中的“工具人”以及“帮信罪”的说法，但我不太明白这些究竟是什么意思？

民警指出，所谓的“电诈工具人”这一表述，实际上是一种比喻，它指的是那些协助电诈犯罪团伙从事违法活动的相关人员。

目前，电信诈骗犯罪面临严峻且复杂的局面。在诈骗犯罪流程中，诈骗者必须将诈骗所得资金分散存入不同级别的他人银行账户，以此手段隐藏资金来源，并试图躲避警方追查。而境外的电信诈骗分子则常常通过远程控制国内的手机和插卡设备，拨打诈骗电话，并伪装成国内的电话号码。

为了实现这些违法行为民警爆笑视频教防骗，电诈犯罪分子大量购买和搜集所谓的“两卡”以及个人信息，他们还拓展了包括“跑分”洗钱和推广引流在内的网络黑灰产业，并采用各种策略引诱和欺骗民众，使他们沦为电诈的“工具人”。在2023年，我国公安机关共记录了帮信和非法利用信息网络案件21.2万起，这一数字较去年同期增长了20.4%。电诈的手段层出不穷，而充当电诈“工具人”的角色也呈现出多样化的特点。依据相关法律条文，一旦“工具人”展现出犯罪的主观意图或疏忽大意，便会被认定涉嫌成为帮信罪或诈骗罪的共同犯罪者。

诈骗分子以高额报酬为诱饵，诱导部分未成年人、在校师生以及应届毕业生拨打电话进行犯罪活动。《中华人民共和国反电信网络诈骗法》明确指出，对于组织、策划、实施、参与电信网络诈骗行为，或者为这些活动提供协助的，将依法承担刑事责任。若上述行为尚未达到犯罪标准，公安机关将依法对其处以十日至十五日的行政拘留，并没收非法所得，同时处以罚款。

家长如何帮孩子规避电信网络诈骗风险？

电话热线：孩子整天沉迷于手机，连我的密码他也了如指掌，这让我担忧他们可能会陷入电信诈骗的陷阱。那么，家长们该如何引导孩子，避免他们遭受电信网络诈骗的危害呢？

警察表示，目前手机越来越受到孩子们的青睐，而诈骗分子也开始将目光投向了那些思想较为单纯、社会阅历尚浅的年轻群体。身为父母，理应强化对子女手机使用的安全意识教育，同时确保个人手机支付的安全防护，切勿随意将手机支付密码、银行支付密码等关键信息透露给孩子；需教导孩子切勿随意扫描来历不明的二维码、点击未知的链接，切勿轻信陌生人，切勿将个人和家庭的真实信息随意在网上公布，切勿开启来历不明的邮件，更不可随意向不熟悉的银行卡进行转账操作。在进行防诈骗知识普及的过程中，我们应适时向孩子传授网络犯罪的相关案例，以便于他们在遇到网络内容疑虑或困惑时，能够迅速向亲人或教师寻求帮助。

如何预防各种刷脸、实名制泄露个人信息？

热线：当前信息泄露问题愈发严重，无论是小区的出入口需人脸识别，还是快递物流环节实行实名制，亦或是各类App要求人脸验证和实名认证，我们不禁要问：究竟该如何有效预防和判断这些实名制措施是否会导致个人信息泄露呢？

在进行反诈工作过程中，公安机关采取了众多细致入微的措施，并设立了一套预警系统。一旦系统捕捉到高危预警信息，民警便会通过电话、短信乃至亲自登门的方式，提前告知群众即将或正在发生的诈骗情况。我们期望群众能够积极采取防范措施，增强反诈意识，双方共同努力，诈骗案件的发生率必然能得到有效降低。

留学的“朋友”微博私信让帮忙改签验证 差点被骗

热线电话那头，有朋友在国外深造，通过微博私信告知，他打算更改航班，请求协助核实，但直觉告诉我事情并不简单。于是，我向他询问，他能否提供全部个人资料。尽管如此，我仍旧感到不安，于是对信息进行了细致的审查。最终，我发现对方的微博昵称与我的真正朋友仅有一字之差，实际上，那是一个伪造的账号。我险些上当受骗。遇到这种情况，我们该如何进行防范呢？

出现此类状况时，建议首先通过电话与亲友进行确认。在微博、小红书等公共社交平台上，娱乐和学习是可行的，但若涉及到大额资金的交易与转账，即便是家人或朋友提出，也应予以拒绝。因为这种情况很可能表明你的账户信息已被盗用，对方可能正在冒充你的朋友进行诈骗。若确实需要帮助，在必要时可以联系其父母寻求协助。

遭遇电信诈骗如何及时止损？

热线：万一遇到电信诈骗，应该如何止损或自救？

民警指示：立即自行进行紧急自救，需识别对方账户所属银行，随后利用该银行的网上银行、电话银行等服务，对嫌疑人的银行卡实施多次输入错误密码（通常为3至5次）以及口头挂失等手段，以阻断其提款行为。这一过程通常持续24小时，这24小时的宝贵时间将阻止对方转移资金，有助于减少损失，同时也为警方侦破案件争取了时间。

迅速报警，搜集受骗过程中涉及的资金转账证明、通话录音等关键资料，赶往附近的公安派出所或直接拨打110报警电话，同时联系中国银联客服热线95516寻求支援。

遭遇损失后的处理措施已经介绍完毕，若未发生资金损失，则需检查手机是否感染了木马病毒，即便没有资金损失，也应立即进行刷机操作，同时更新相关密码。即便没有资金损失，木马病毒仍有可能已经窃取了手机中的各种信息。将涉及网络诈骗的线索信息，包括但不限于诈骗录音资料，通过拨打110报警电话或直接前往公安机关进行举报，警方将收集这些信息并据此展开调查工作。

西安警方提醒：

常抽空回家探望，向父母分享几个事例，多陪伴他们一分，他们受骗的风险便能降低一分。

>>套路解析

针对老年人常见的9种诈骗套路

近期，老年群体遭遇的诈骗案件频发，引起了社会各界的广泛关注。为此，西安警方特地对老年人常遇到的九种诈骗手段进行了详细剖析，旨在提醒老年人和他们的家人提高警惕。

套路1：高利投资不可信

非法集资是陷阱

诈骗分子宣称，仅需小额本金投入，便能够获得丰厚的利息回报。他们利用老年人对金融理财知识的不足，打造出一种看似充满前景、回报丰厚的繁荣景象，以此来骗取他们的钱财。

套路2：人工智能拟人声

冒充亲友又升级

解析：不法分子运用先进的人工智能技术，模仿真实人声，假扮成受害者的亲属，声称被绑架，亦或是假扮熟人来借款，他们利用老年人对新技术的陌生感，实施诈骗行为。

套路3：黄昏网恋需谨慎

转账投资要三思

分析表明，不法分子在互联网上与老年人谈论黄昏之恋，赢得信任后便开始推销投资计划民警爆笑视频教防骗，诱导老年人心甘情愿地为所谓的“爱情”投入资金。

套路4：中奖退税送便宜

哄你汇钱是目的

骗子通过举办“周年庆典”等手段，千方百计地让老年人误以为自己成为了中奖的“幸运儿”，接着以“免费赠送礼品需先缴纳个人所得税”为借口，诱使他们进行转账操作。

套路5：遇到惊吓想一想

切莫轻易去转账

骗子针对老年人法律认知不足、对违法行为的恐惧心理，假扮成公安、检察院、法院等部门的职员，伪造所谓的“红头文件”，声称为了证明清白，必须缴纳所谓的“保障金”以执行逮捕，从而骗取财物。

套路6：免费讲座莫参与

勿被忽悠买次品

骗子以免费提供鸡蛋、水果、小家电为诱饵，特意租赁场地向老年人推销所谓的“保健产品”和“治疗药品”，通过夸大产品效果来吸引老年人，进而进行诈骗活动。

套路7：廉价旅行看似赚

强制消费实则亏

不法分子通过推出诸如“100元一日游”、“免费旅游”等低价旅游项目，诱使老年人加入旅行团，然而在旅途中，游客们可能被迫购买假冒伪劣商品，耗巨资购买假金假玉，亦或是被洗脑进行投资，最终陷入非法集资的骗局之中。

套路8：虚假荣誉流水线

高高帽子不可戴

诈骗分子借助老年人对“报刊杂志”的信赖，假借“作品发表”“事迹收录”的旗号，向受害者索要高额的版面费用，亦或以“荣誉称号”“获奖证明”等名义诱导老年人进行金钱上的支出。

套路9：以房养老骗局多

失了房子还背贷

不法分子以“国家政策扶持”为幌子，宣称“房产证存放在家中并无实际作用，仅仅改变了存放地点，却能每月领取养老金”，实则是在利用老年人的房产证进行抵押和变卖。

>>温馨提醒

老年人防骗牢记“八要点”

一、不要轻易相信:

接到索要个人资料的来电或短信时，务必保持高度警惕，行事谨慎。在遇到疑虑时，应多与家人交流，遇到疑问则应立即与警方取得联系，以便核实情况。

二、不要轻易点击:

切勿随意点击不明短信、邮件或社交软件中的链接，更应避免随意安装来源不明的软件。

三、不要轻易泄露:

切勿在陌生的、非正式的机构或网站上填写个人信息，务必谨慎保管您的银行卡密码、身份证号码等至关重要的资料。

四、不要贪图便宜：

摒弃“小额投资换取高额回报”和“暂时损失换取长远利益”的想法，需时刻守护好自己的财务安全，遇到他人提出转账要求时，务必提高警惕，切勿轻率地将个人资金取出。

五、警惕上门推销：

遇到形迹可疑或陌生人物频繁窥视、敲门的情形，如遇紧急情况，应立即拨打报警电话。对于上门进行维修、送货或送礼等身份不明的人员，最好等到子女回家后再进行接待。

六、保持警戒心理：

某些不法分子时常主动向老年人问好、拉近距离。在此特别警示老年朋友们，切莫与生疏之人过分亲近，以防陷入骗局。此外，若单独外出，最好避免携带贵重物品。

七、不要轻易“动钱”:

每当涉及金钱交易，切莫轻信那些要求“保密”的骗子言论，若自己犹豫不决，务必向配偶、子女或是值得信赖的邻里好友寻求意见，共同商讨应对策略，一旦情况紧急，立即拨打报警电话。

八、提高防骗意识:

老年人应当时常留意新闻媒体、社区公告栏等内容，增强警觉，提升对欺诈手段的辨识力。一旦察觉自己上当受骗，应立即通知子女或选择报警处理。 华商报大风新闻记者 卿荣波 实习生 刘睿轩/文 邓小卫/图