「年度曝光」优分期2019年度消费评级数据出炉 获“不建议下单”

据《电鼠宝》显示，投诉“优分期”的用户中，男性占57.147%，女性占42.857%。 此外，用户抱怨“优分期”消费金额集中在万元以上，占比57.143%。

03.典型案例披露

此外，根据全国唯一专业电商消费调解平台“点穗宝”受理的用户维权案件显示，“有分期”存在网络诈骗、信息泄露等问题。

【案例一】申请售后“优分期”平台的用户被指电话骚扰

9月22日，邢女士投诉称，她的朋友在征得邢女士同意的情况下优分期骗局，以“优分期”方式对梦想基金进行了分期，本金2300元，服务费103.50元。 “没想到朋友没还钱，导致了逾期付款。现在有分期每天轮流骚扰我的通讯录，影响很严重。后来我去找客服也没办法。”找到了。我还收到一封信，要求我还钱5853.50元，否则他们会追捕我，上传我的犯罪记录，并进行各种威胁。” 邢女士苦恼不已。 接到用户投诉后，我们立即将投诉案件移交平台相关工作人员监督处理。 对此，“有分期”反馈称：昨天我们多次尝试与该用户沟通，但该用户的电话无人接听。 已接听电话并将继续跟进，但未收到具体解决方案。

对此，网易电子商务研究中心法律维权部分析师孟慧欣认为，互联网金融作为一种新的金融商业模式，近年来发展迅速，但其本质仍然是金融，仍然需要遵守国家金融领域的相关规定。 ，还须遵守监管部门发布的互联网金融相关监管规定。 明确禁止各类机构或委托第三方机构暴力催收，贷款利率和各种形式的费用必须符合国家有关贷款利率的规定。 超出规定的利率或其他费用不受法律保护。 。

【案例2】用户状告“有分钱”暴力收取高额利息

秦女士于2016年5月从“有分钱”借了一笔4700元的贷款，订单号为136357934842304013。

秦女士向“有分勤”贷了4700元。 由于忘记账户密码等问题，她已逾期四期还款。 目前，逾期费用高达1万多元。 她几乎每天都受到电话骚扰，个人信息被非法获取。 私自联系亲友、威胁父母、恐吓家人的行为，是极其恶劣的行为优分期骗局，构成严重的商业欺诈。 我现在就报告一下。

接到用户投诉后，我们立即将投诉案件移交平台相关工作人员监督并妥善处理。 但截至发稿，我们尚未收到被投诉平台的相关回应。