网上免费送暗藏陷阱，年关活跃，专家呼吁规范
网上“免费送” 陷阱比馅饼多
赠送无门槛！本人已成功参与，保证真实无误，“满30个赞即可免费拿XX”……近年来，网络、微博、微信朋友圈等社交平台上的“免费赠送”活动屡见不鲜。这些赠送的“礼品”常常被吹嘘为“高端”、“知名”、“全国包邮”等。随着年底的临近，“免费赠送”活动愈发频繁，呈现出旺盛的生命力。
记者在采访过程中发现，所谓的“免费赠送”活动，实际上并非完全免费。这些赠送的物品主要包括香水、手表、手串、面膜等小件物品，甚至还有所谓的“旅游大奖”。看似是馅饼的美事，实则暗藏许多陷阱。专家指出，目前对于“免费赠送”这种现象，尚未有明确的法律界定，亟需出台相应的规范措施。
转发领“名牌”香水 付快递费且信息疑泄露
宋雪娇瞥见“转发即可免费得知名品牌香水”的字样，心中先是一惊。然而，想到仅剩99个名额且“手慢无”的紧迫性免费送pos机骗局揭秘，她并未深思，便毫不犹豫地进行了转发。在确认自己“中奖”后，她迅速向“客服”提供了自己的姓名、电话和地址等个人信息。几日之后，她果然收到了所谓的“名牌香水”。
宋雪娇未曾料到，取香水还需支付39元的快递费。“当时并不知道这是中奖的快递，就随意签收了。后来想想，一瓶香水，到付的费用也不算很贵吧？”然而，当她拆开包裹后，不禁惊呼自己“上当受骗”了。“这香水竟是高仿的香奈儿，估计也就值几块钱。而且，这种商品无法享受‘七天无理由’退换，我也没有维权意识，只能把这当作一次教训。”宋雪娇如此说道。
宋雪娇心中愤懑的并非那些假冒的香水，而是个人信息泄露所带来的尴尬局面。数周之后，她接到了一通电话，对方声称是某品牌，还送她化妆品，却索要两百元。宋雪娇觉得这种骗局显而易见，于是与对方争论了几句后便挂断了电话。她开始怀疑，自己在参加那次“免费赠送”活动后，手机号码可能已经被泄露出去。自那之后，宋雪娇立下誓言，她承诺：“今后绝不轻易相信那些所谓‘转发朋友圈免费送’的所谓非权威机构举办的任何活动。”
孙明和宋雪娇有着共同的境遇。去年，孙明在一间不起眼的公司里实习。某日，他的上司在朋友圈里晒出了“赠送小叶紫檀”的消息。孙明基于对老板个人的信赖，再加上公司里的其他人也在帮忙推广，便轻信了。然而，当他支付了35元的快递费后，却发现，“那件物品的工艺相当粗糙。显然不是紫檀，因为它的颜色是后来涂上去的，而且颜料分布不均。””最终，还处于实习期的孙明选择了“吃哑巴亏”。
88个赞换免费游 却冒出“保证金”等费用
留意细节，即便身边所有人都参与其中，也需核实其真实性方可信。回想起以往的经历，黄丽萍对此有着深刻的感受。
去年七月末的一个日子，黄丽萍发现众多好友都在分享一条相似的微信朋友圈广告。广告内容主要提到：××旅行社的××分部将于八月十八日隆重开业。在开业前，若集齐28个赞，即可获得一个惊喜红包；若集齐58个赞，则可免费获得一次香港双飞五日游（含一天自由行）；而集齐88个赞，则可免费获得云南双飞六日游。活动于上午11时正式落下帷幕，此刻请各位迅速伸出你们的双手，积极参与！此外，广告底部还贴心地提供了活动的咨询服务电话以及详尽的奖品领取地址信息。
这等好事竟真有？因店铺恰在好友住所周边，黄丽萍并未深思，便随即将信息转发并寻求点赞。片刻之后，她已累计获得88个赞，激动地摩拳擦掌，满怀期待即将开始的“免费云南双飞六日游”。当她抱着试试看的心态联系店铺工作人员时，工作人员在核实了点赞数后，告知她已符合“免费云南双飞六日游”的资格，而具体的云南旅游目的地，她亦可自行选择。但是，并不是免费。
黄丽萍在听完介绍后，顿时豁然开朗——她原以为只需获得88个赞就能免费游玩的项目，竟然还需支付诸多额外费用。“机票费、保证金，甚至保险等，实际上加起来是一笔不小的开销。”黄丽萍表示，当得知还需向商家支付费用时，许多人都选择了放弃，尽管如此，他们却又感到无能为力。然而，商家通过这次“免费送”活动，却成功地实现了宣传的目的。事实上，他们正是借助了顾客图便宜的念头。难道商家不能以诚信为根本原则吗？黄丽萍质疑道。
探因
“免费送”在多个平台存在 或为骗局和欺诈
春节将至，无论是手机还是街头，免费赠送物品的活动层出不穷。唐云再大爷不禁感慨，这些活动中，有多少是真实的，又有多少是虚假的呢？他回忆起不久前在网上看到的一个“邀请好友加入群聊即可免费获得名表”的活动，原本打算为自己“赚取”一块手表免费送pos机骗局揭秘，然而却意外发现，那手表竟然是“高仿”的。尽管唐大爷显得有些不悦，客服却轻声安慰道：“这样的高仿程度已经相当不错了，我们这么做主要是为了吸引更多的关注。”
众多平台均存在难以区分真伪的“免费赠送”促销活动。记者在新浪微博上输入“免费赠送”这一关键词，搜索结果显示共有13045个用户名中包含“免费赠送”字样。这些活动包括“美瞳免费赠送”、“POS机刷卡免费赠送”、“免费赠送口红”、“针灸面膜免费赠送”等。许多用户的个人简介中，都留下了微信或QQ的联系方式。在微信平台上，以“免费送”为关键词进行搜索，会发现许多公众号，如提供“无限流量免费赠送”、“优惠券免费发放”、“奖品免费赠送”等内容的账号，甚至还有声称“免费送钱”的账号。在这些账号中，大多数已经不再更新内容，而且很少有开放网友留言功能。
从前年伊始，微信官方团队便推出了《微信外部链接内容管理规范》。该规范明确指出，诸如以骗取邮费为手段的赠送商品活动、虚假付费服务等通过虚假宣传、恶意营销等手段传播的信息，均被视为欺诈内容。一旦发现此类信息，将立即采取处理措施，这些措施包括但不限于限制或禁止使用相关功能、账号封禁乃至注销等。
上月，部分媒体及组织对“免费赠送”等行为提出了风险警告。在《人民日报》的一条微博上，详细列举了朋友圈中的八大欺诈手段。其中包括集赞赢奖、转发获赠、协助砍价、投票得奖、拼团购买水果等多种情况。有网友指出，这种诈骗手段是利用了市民爱占小便宜的心态，首先他们会发布一些免费的信息来吸引众多消费者，接着便利用订单与生产厂家商谈价格，以及与快递企业协商运费……
知情人士透露，“免费送”实则是一种营销手段，旨在通过吸引关注、赚取利润、增加平台流量等方式达到目的。同时，不少微商从业者借助“免费送”策略推销商品，而这些商品的质量与安全性参差不齐。实际上，网络中许多所谓的“免费送”活动实则隐藏着骗局与欺诈。
观点
须提高防范 出台规范定性和管理
北京市人大代表卫爱民，北京护宪律师事务所主任，指出这些所谓的“免费送”案例，不论是以高昂邮费为代价，还是以缴纳其他费用为条件，都实际上掩盖了“免费”的本质，这在法律上可能构成欺诈行为。此外，网络上的众多“免费送”活动，实则暗藏风险，广大市民务必提高警惕。
卫爱民指出，参与那些来源不明的“免费赠送”活动，公民个人信息可能遭到不当披露，从而危害到通信的隐私和自由，涉及手机号码、微信账号等敏感信息。据一项统计数据，每年大约有20%的人遭受通信隐私的侵犯和泄露。一旦商家或企业获取了你的数据，那么这些信息很可能被转售给他人。此外，个人的财产安全也可能受到威胁。某些商家或个人若获取了公民的资料数据，便可能利用黑客等非法途径，对市民的财产安全构成威胁。与此同时，市民可能会频繁接到来历不明的电话，这干扰了他们的日常生活，也为犯罪分子提供了可乘之机。事实上，非法获取和滥用公民信息的问题一直相当严重。此类事件通常并不强制民众提供大量个人信息，然而商家却常常无度索要，包括但不限于身份证号码、职业身份、工作单位名称、居住地址以及收入状况等，卫爱民如此表示。
公平交易是商业行为的基本准则，市民不应存有贪图小利的想法，在接收到相关信息时，应当作出初步的判断。卫爱民进一步指出，“免费赠送”这一现象是近几年来才兴起的，目前对于这一行为的法律界定尚不明确，几乎可以说是处于空白状态。鉴于此，他建议应尽快制定出具有规范性的文件，对这种行为作出清晰的法律界定，并强化监督管理措施。市民需增强对此类风险的警惕性，切不可轻率透露个人资料。同时，企业和个体商户需加强自身的道德规范，避免对公民信息进行过度利用。在收集信息时，应持审慎态度，将获取的信息量控制在最小范围内，确保仅获取能满足该事项基本需求的信息。
本报记者 李松林 插图 宋溪