如今在国内疫情逐渐好转的情况下，不法分子利用疫情的新形式诈骗也在悄然升级，近日，西夏区发生一起冒充淘宝、京东等线上购物平台客服退款的电诈案件，我们来看看警方揭秘。民警介绍说，骗子的诈骗手段共分3步。

最近，所谓的卖家“客服”有点忙，可能你买了他们家的东西，他觉得质量有问题，要退款给你......新一轮的网购退款诈骗，卖家一般会主动联系你，称你购买的商品有质量问题，要退款给你，要你主动加对方微信或支付宝，以扫二维码的方式，要你转账汇款。

为欺骗买家，犯罪嫌疑人会趁机发送以淘宝退款为名义的钓鱼网站，欺骗买家将淘宝网账号密码及支付密码提交给骗子，有些骗子还会继续通过聊天骗取手机验证码。当受害人不辨真假地将自己的淘宝账号、支付密码，甚至手机验证码都提供给骗子后，就会立刻造成一连串的资金被盗！

今天我要大家分享的是网店经营过程中遭遇骗子的两个案例SD中遇到的骗子&店铺刷信誉遇到的骗子希望通过这次分享可以帮助到刚入淘宝的新卖家，同时希望大家可以挣到自己人生的第一桶金！案例二、店铺刷信誉遇到的骗子

电白警方提醒，96110是全国反诈中心统一预警劝阻咨询专线电话，请广大群众一定要知晓、接听！为了最大限度减少被骗的可能性，电白警方倡议广大市民群众，要通过正规渠道及时下载安装“国家反诈中心”APP，并正确开启“来电预警”功能。

DSWQ315网经社（）旗下第三方网络消费纠纷调解平台“电诉宝”，成立十余年以来与全国数百家平台建立对接，致力于为广大用户解决网络消费纠纷，帮助平台提升用户购物体验与售后服务

商品图和文案简介都low到爆，但不影响淘到满意的二手品，而且还不用担心啥骗子。那会闲鱼整体氛围也是如此，基本都是个人卖家，分享闲置的二手东西。陈少在此站在卖家的角度，为小伙伴附上一份闲鱼防骗指南总之你作为卖家需要坚守好自己的底线，在闲鱼小法庭介入之前，切记不可退款——毕竟你有完整的证据。

小A一听，自己的蓝牙耳机确实派送了好几天还没收到，于是如实回答对方问题。输入完毕后，“叮----”一声银行短信到了，但短信内容却让她惊讶不已：您已成功消费8000元。购物本欲得赔偿，没想到8000元付之东流。购物售后服务应通过官方途径联系电商或支付平台的官方客服核实情况。

很明显，孙女士遇到的就是传说中的冒充网购客服退款诈骗！遇到这类诈骗，请您一定要认真核实对方身份，可以联系电商平台客服或在线联系网店客服确认是否有退款；1．任何主动联系你的淘宝、平台等“客服”一律都是诈骗分子，任何以“退款”、“返钱”为内容的电话都是诈骗。

反诈中心提醒：务必保护好账户、密码、验证码等信息。此外，要求通过银行等直接汇款的9成以上为诈骗，务必警惕。反诈中心提醒：淘宝交易流程不存在没有保证金便无法付款的情况。反诈中心提醒：关于刷信誉类信息，请不要回复和轻信。反诈中心提醒：仅通过QQ或者电话联系的招聘往往是诈骗，需要你先掏钱的往往是诈骗。